企業在電視廣告投放決策過程中,往往會接收到來自廣告公司、媒體所提供的大量電視欄目信息,在采納廣告公司、媒體等“外腦”的廣告方案之前,企業通常要對各種欄目進行初步評估。然而對于多數企業來說,電視欄目的廣告價值評估并非是企業的優勢所在,評估過程也顯得過于復雜。但作為企業,可以通過以下幾個方面對電視欄目的廣告價值進行簡單的評估。
一、收視表現
這里的“收視表現”不僅是指欄目收視率的高低,而是包括頻道覆蓋、收視率數值和收視趨勢等多個量化評價指標。
(一)頻道覆蓋
電視欄目需要依托一定的頻道存在,頻道的覆蓋范圍很大程度決定了欄目的影響力。從2003與2004年《現代廣告》廣告主調查結果看,在一定程度上“媒體覆蓋范圍”成為廣告主媒體選擇考慮的首要因素。
我國是一個電視大國,全國共有3000多個電視頻道,整體呈現中央臺、省級衛視、境外臺、地方城市臺四足鼎立的格局。從我國電視媒體特點看,中央電視臺無疑成為覆蓋范圍最廣的國家級媒體,央視各頻道也成為企業拓展全國市場,樹立品牌形象的重要選擇。除在中國大陸的廣泛覆蓋外,中央電視臺中文國際頻道、英語頻道等頻道還在國外更多國家進行了落地,成為中國品牌走向世界的潛力傳播媒體。除中央臺外,湖南、安徽等省級衛視近年來的不斷崛起,一批全國性的省級衛視成為企業、廣告主進行全國范圍產品促銷、形象宣傳的媒體選擇。
與中央電視臺、湖南衛視等全國性的大臺相比,我國多數省級衛視還處于區域性、地方性衛視發展階段。但區域聯合、低價格、低折扣等相對優勢,使這些省級衛視成為一些中小企業鞏固區域市場的一種媒體傳播方式。
隨著我國廣電政策的不斷開放,鳳凰衛視等30余家境外臺開始陸續進入中國大陸。從覆蓋范圍看,這些境外臺還不能與央視等全國性電視頻道相比肩,但高級商務場所、高檔居民社區、三星級以上酒店等特殊的落地范圍,使許多境外臺具備了特有的覆蓋優勢,頻道及欄目廣告價值被更多的廣告主所認可,眾多高端品牌更看好這一媒體載體。除中央臺等衛星頻道外,我國還存在大量的省級臺、城市臺。受信號傳播方式影響,這些頻道只具備本省、市的覆蓋范圍,一般被用來大企業、品牌的補充投放和地方性企業的小額投放。
(二)欄目收視率
欄目收視率是目前企業等廣告主應用最多的量化指標之一,與單純的收視率數值相比,目標觀眾收視率、毛評點、到達率、千人成本等一系列由收視率引發的廣告評價指標更值得廣告主的更多關注。以“目標觀眾收視率”為例:目標觀眾收視率反映特定觀眾對欄目的收視情況。例如一個欄目的全國收視率為0.8%,并不是很高的數值,但個人月收入在3000元以上的觀眾收視率達到2.6%,對于面向高收入人群的企業產品、品牌來說,欄目無疑可以作為考慮的對象。
(三)收視趨勢
廣告信息要到達多少人,要讓受眾看到多少次廣告,這是廣告主進行廣告投放的重要出發點,也是重要的媒介目標。然而,廣告信息究竟到達多少人,受眾看了幾次廣告,這些量化數值只能在投放周期結束后才能得知,因此投放前這些指標只能依據以往的欄目收視率、到達率進行經驗預估。這就涉及到欄目收視穩定性等問題。
簡單地說,一個欄目的觀眾忠誠度高,收視率就相對比較穩定,依據歷史收視數據對媒介目標進行預估就更為準確,這樣的欄目大多具有開播時間長、專業程度高等特點。相反,一些欄目受欄目選題的影響,收視率波動較大,比如電視劇,本月播出劇目收視率達5%,但下月劇目可能僅有2%,也可能超過8%,這為媒介效果預估提出了很大的難度,需要廣告主在實際投放中不斷調整其媒介選擇。
除欄目收視穩定性外,收視成長性成為廣告主媒體投放過程也經常忽略的一個因素。舉例來說,2004年8月期間,奧運會成為人們關注焦點,中央五套作為覆蓋全國的體育頻道,整體收視份額成倍提升;2005年4月,受到連戰、宋楚瑜等臺灣領導人訪問大陸事件影響,臺海局勢成為人們關心熱點,有關兩岸關系報道的欄目收視率也呈現明顯上升趨勢。對于廣告主來說,這無疑是一個利好消息。既可以選擇縮短廣告投放周期,節省廣告費用,又可以將廣告費用轉移到更多的媒體,獲得超額的廣告回報。
二、欄目品質
相對于欄目收視的量化表現,欄目品質體現對欄目的質化評估。近年來, “ 媒介品質”對廣告效果的影響力愈發得到人們重視和認可。相同的廣告創意在不同品質的欄目中效果自然會有所差異。欄目品質從概念上講,可以包括欄目權威性、獨特性、內容專業性、觀眾認可度等多個方面。例如,央視著名欄目《藝術人生》,欄目邀請文化藝術名人,通過央視主持人朱軍的有機串聯,向觀眾展示了名人們更多不為人知的另一面,樹立了“安靜、大氣、典雅”的風格,贏得了廣大電視觀眾的認可。通過觀眾對欄目品質的認可,有效帶動觀眾對欄目中廣告品牌信息的信任度。
從另外一個角度看,國外眾多跨國品牌在選擇廣告媒體時,更看重欄目品質對品牌的影響。如IBM、Cisco等世界500強企業更多選擇中央電視臺經濟頻道的《中國財經報道》、《對話》等專業的品牌欄目,Nike、Adidas等體育品牌更多選擇央視體育頻道、北京電視臺體育頻道等全國著名的體育類頻道及欄目,既有效到達目標受眾,更與欄目品牌實現相互促進。